Skelbimų portaluose gausu pasiūlymų: „Profesionali svetainė nuo 99 eurų”, „El. parduotuvė per savaitę už 150 eurų”. Pradedantiems verslininkams tokie skaičiai atrodo viliojančiai. Kodėl mokėti tūkstančius, jei galima sutaupyti?
Atsakymas paprastai ateina per kelis mėnesius – kai pradeda ryškėti tikroji tokio „taupymo” kaina.
Pirmoji problema: laikas yra pinigai
Pigios svetainės kūrėjai dažniausiai dirba pagal šabloną. Greitai, efektyviai, be gilesnio įsigilinimo į verslo specifiką. Iš pirmo žvilgsnio rezultatas atrodo priimtinai.
Tačiau kai reikia ką nors pakeisti – prasideda sunkumai. Norite pridėti naują funkciją? Papildomas mokestis. Reikia integruoti su apskaitos sistema? Nepalaikoma. Svetainė lėtai krauna? Optimizacija nekuriama.
Kiekvienas papildymas, kiekvienas taisymas kainuoja laiko ir nervų. Per metus susirenka dešimtys valandų, praleistų sprendžiant problemas, kurios profesionalioje svetainėje tiesiog neegzistuotų.
Antroji problema: prarastos pardavimo galimybės
Lėta svetainė praranda klientus. Tai ne teorija – tai išmatuojamas faktas. Tyrimai rodo, kad pusė lankytojų palieka puslapį, jei jis kraunasi ilgiau nei tris sekundes.
Pigūs sprendimai retai optimizuojami greičiui. Jie veikia ant perpildytų serverių, naudoja neoptimizuotas nuotraukas, krauna nereikalingus elementus. Kiekvienas lėtas užkrovimas – tai potencialus klientas, nuėjęs pas konkurentą.
Jei jūsų parduotuvė sulaukia šimto lankytojų per dieną ir dėl lėtumo prarandate bent dešimt procentų, tai trisdešimt potencialių klientų per mėnesį. Per metus – beveik keturi šimtai. Kiek verta vieno kliento konversija?
Trečioji problema: saugumo spragos
Pigios svetainės dažniausiai kuriamos naudojant nemokamas platformas su daugybe įskiepių. Kiekvienas įskiepis – potenciali saugumo spraga. Kai šios spragos išnaudojamos, pasekmės gali būti skaudžios.
Pavogti klientų duomenys, sugadinta reputacija, baudos už asmens duomenų apsaugos pažeidimus. Vienas rimtas incidentas gali kainuoti daugiau nei dešimties profesionalių svetainių kūrimas.
Ketvirtoji problema: negalėjimas augti
Verslas auga – svetainė turi augti kartu. Pigūs sprendimai retai projektuojami su plėtros perspektyva. Jie sukurti patenkinti šiandienos minimalius poreikius.
Kai ateis laikas plėstis – pridėti naujų produktų kategorijų, įdiegti B2B funkciją, integruoti su tarptautinėmis prekyvietėmis – paaiškės, kad esama sistema to nepalaiko. Lieka du keliai: brangūs ir komplikuoti pataisymai arba visos svetainės perkūrimas nuo nulio.
Abiem atvejais pradinis „sutaupymas” virsta dviguba išlaida.
Kas iš tikrųjų vyksta už šimtą eurų
Už minimalią kainą gaunate minimalų darbą. Šablono įdiegimą, bazinį turinio suvedimą, galbūt logotipo įkėlimą. Jokio strateginio planavimo, jokios optimizacijos, jokio palaikymo.
Profesionalus internetinės parduotuvės kūrimas apima visai kitą spektrą: verslo analizę, informacinės architektūros projektavimą, testavimą skirtingose platformose, greičio optimizaciją, saugumo užtikrinimą, mokymus ir palaikymą.
Tai kainuoja daugiau, bet ir atneša daugiau.
Skaičiai, kurie nemeluoja
Įsivaizduokite dvi parduotuves. Pirmoji sukurta už 150 eurų, antroji – už 3000 eurų. Per pirmuosius metus pirmoji prarado 20 procentų potencialių klientų dėl lėto veikimo, susidūrė su saugumo incidentu, pareikalavo 50 valandų papildomo darbo taisymams.
Antroji veikė sklandžiai, konvertavo efektyviau, leido savininkui koncentruotis į verslą, o ne į techninių problemų gesinimą.
Kuris pasirinkimas iš tikrųjų buvo pigesnis?
Taupymas kuriant svetainę primena taupymą statant namą. Galima nupirkti pigiausias medžiagas ir pasamdyti nepatyrusius darbininkus. Tačiau per kelerius metus išleissite daugiau remontui nei būtų kainavusi kokybiška statyba iš pradžių.
